GARANȚII ȘI CERTIFICĂRI
Toate bunurile comercializate de catre Smart Bar Solutions S.R.L., beneficiază de condiții de garanție conform legislației în vigoare.
Numele, produsele sau serviciile menționate în articolele publicate sunt mărci înregistrate ale companiilor respective. Utilizarea oricărui nume de marcă inregistrată este realizată doar în scopul analizei și nu constituie reclamă pentru compania respectivă.
S.C. Smart Bar Solutions S.R.L. nu garantează că descrierea produselor sau orice alt articol al site-ului este lipsit de erori sau că este complet. Site-ul nu va putea fi făcut responsabil în cazul oricăror neconcordanțe sau lipsuri în ceea ce privește produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse. Orice reclamație va fi adusă la cunoștință la adresa în maximum 48 de ore de la recepționarea produselor, urmând ca aceasta să fie transmisă furnizorului produselor respective, spre soluționare.
S.C. Smart Bar Solutions S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără nici o notificare prealabilă. Dacă există comenzi în curs de desfăsurare se va respecta prețul de comandă.
Imaginile care sunt prezentate pe site sunt exemplificative, produsele efectiv livrate pot să difere de acestea în ceea ce privește culoarea, aspectul etc. S.C. Smart Bar solutions S.R.L. nu garantează, disponibilitatea în stoc a produselor afișate. Caracteristicile și disponibilitatea produselor prezentate în acest site se pot schimba fără o notificare prealabilă.
Dacă sesizați orice problemă cu produsul comandat, dacă produsul nu corespunde cerințelor dvs, păstrează ambalajul original al produsului, bonul, factura sau chitanța și sesizați-ne într-un interval de maxim 48 de ore de la primirea coletului.
Vom schimba produsul sau îți vom returna banii prin virament bancar în condițiile specificate la capitolul ”Retur”. Produsele pot fi returnate doar în ambalajul original, intact.
Toate produsele comercializate sub denumirea de ”ceaiuri, infuzii, sau flori de ceai” dețin certificările legislației în vigoare. Pentru furnizarea oricărei informație legată de certificarea produselor mai sus menționate te rugăm să ne soliciți această cerință în scris la adresa office@kokoontea.ro.